ÜRÜNLERİNİZ AYNI GÜN KARGOYA VERİLİR.
Mesai günleri içerisinde saat 12:00'a kadar verdiğiniz tüm siparişler aynı gün kargoya verilir. 12:00'dan sonraki siparişler ise ertesi iş günü kargoya verilir. Kargo firmaları tatil günlerinde teslimat yapmazlar.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Kargo kaynaklı gecikmeler hariç İstanbul iline 600 km mesafeye kadar olan yerlere siparişleriniz 1-2 iş günü içinde elinize ulaşır. 600 km den uzak olan mesafelere ise 3 iş günü içerisinde ulaşmaktadır. 3 iş günü içerisinde elinize ulaşmayan kargolarınız için bizimle mutlaka irtibata geçiniz.
Cumartesi günleri kargo şirketleri 13:00'a kadar çalışır. Kargo şubelerinin büyük bir bölümü cumartesi günü kısmi teslimat yapmaktadır. Kargonuzu şubeden almanız gerekebilir. Bu gecikmeden dolayı firmamız mesul değildir.
Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
